荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员郑钱飞）随着2026年春运大幕落下，小河溪收小河溪收费站以“零安全事故、费站零重大拥堵、圆满运安凤凰卫视烟台新闻网零服务投诉”为目标，完成统筹部署、年春精准施策、全保全员奋战，畅工圆满完成为期40天的小河溪收春运安全保畅与服务保障任务，全站累计通行车辆超10万辆次。费站

春运前，圆满运安小河溪收费站便提前谋划、完成周密部署，年春第一时间召开春运保畅专题会议，全保凤凰卫视烟台新闻网制定“一站一策”保畅方案与应急预案，畅工成立保畅工作专班，小河溪收明确岗位职责、疏堵流程与应急处置要点；同步开展收费车道、ETC设备、机电系统、消防设施、发电机等全维度隐患排查整治5次，备足融雪剂20吨、灭火器、铁锹等应急物资100余套，组建23人应急保畅队伍，实行领导带班、24小时值班值守制度，确保指令畅通、响应迅速。

该站严格落实入口称重检测，严防超限超载、“两客一危”及违规运输危险品车辆驶入高速，强化绿通车辆查验与免费时段车辆甄别，规范特情处置流程，并联合高速交警、路政、养护建立联勤联动机制对突发事故、车流拥堵做到早发现、早疏导、早恢复，全力保障道路通行顺畅。

保畅与服务并行，温情与责任同行。小河溪收费站以“情满荆楚、微笑京珠”为主题，设立暖心便民服务台、爱心小屋服务驿站，为过往司乘提供热水、应急药品、简易修车工具、出行指南、路况咨询等贴心服务。全站职工规范文明服务礼仪，以微笑问候、快速操作、耐心解答回应司乘期盼，主动帮扶老弱病残孕等特殊群体10余次，用温情服务擦亮交通文明窗口。

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